Gdy zobaczyłam że pudełka Inspired By są w cenach wyprzedażowych skusiłam się na box Charlize Mystery. Kusił mnie najbardziej krem BB, który sam kosztuje więcej niż cena pudełka.
Dziś go otrzymałam i przeżyłam szok !
Ktoś nie dokręcił micela Biodermy i środku wszystko pływało - wylała się cała butelka. Opakowania całkowicie rozmokły - z niektórych zszedł nawet tusz :/
Napisałam do Shiny Box w tej sprawie, ciekawe co odpiszą i czy wgl odpiszą.
Dziś go otrzymałam i przeżyłam szok !
Ktoś nie dokręcił micela Biodermy i środku wszystko pływało - wylała się cała butelka. Opakowania całkowicie rozmokły - z niektórych zszedł nawet tusz :/
Napisałam do Shiny Box w tej sprawie, ciekawe co odpiszą i czy wgl odpiszą.
masakra...
OdpowiedzUsuńTo samo pomyślałam..
UsuńO kurde;/
OdpowiedzUsuńMoja przyjaciółka zamówiła sobie Kasi Tusk.
Oby dotarł cały ;)
UsuńMasakra :/
OdpowiedzUsuńmasakra współczuje :/
OdpowiedzUsuńo masakra!
OdpowiedzUsuńStraszne :-( a ja marudziłam jak mi się cień rozsypał w czerwcowym Shiny :(
OdpowiedzUsuńNo nie, ale masakra. Mam nadzieję, że sprawa zostanie szybko wyjaśniona.
OdpowiedzUsuńNo to ładnie :/ Powinni bardziej zawracać uwagę na dokładne zabezpieczenie wszystkich produktów
OdpowiedzUsuńszczególnie płynne produkty powinny być podwójnie zabezpieczone!
OdpowiedzUsuńPowinni Ci je wymienić.
OdpowiedzUsuńO matko, masakra :( współczuję, mam nadzieję, że przychylnie podejdą do wymiany...
OdpowiedzUsuńUpsss... no nie ładnie :/ powinni Ci wysłać nowe pudełko !!!
OdpowiedzUsuńO jacie... ciekawa jaka będzie ich reakcja
OdpowiedzUsuńSzok.... Szkoda...
OdpowiedzUsuńponoc dpd laczy sie z siodemka ale nie wiem czyoni akurat dostarczyli ci box
OdpowiedzUsuńWiny kuriera nie widzę w tym żadnej, bo folia w którą był opakowany rysy nie miała , więc raczej nic z paczką nie robili ;)
Usuńwidzę natomiast w tym winę osoby która pakowała box, micel nie był dokręcony ani niczym zabezpieczony ( a pewnie zwykły kawałek taśmy przy otwieraniu butelki by pomógł) :)
ałć....
OdpowiedzUsuńo kurde.. ładnie ... powinnaś dostać drugie wg mnie .. to ich wina ;/
OdpowiedzUsuńCiekawe jak zareagują....
OdpowiedzUsuńTeż jestem ciekawa....
OdpowiedzUsuńJak na razie cisza, zarówno od Shiny jak i od Inspired By :(
Usuńłooo mamuś, katastrofa :o
OdpowiedzUsuńTo chyba jakiś żart. Współczuję Ci, mam nadzieję że szybko CI to zrekompensują :)
OdpowiedzUsuńZamówiłam ten sam box, pokazałam go nawet na fb. Kasia z klub kosmetyczny też dostała zalaną przesyłkę, też przez płyn micelarny ale napisała reklamację i to co uległo uszkodzeniu tzn bioderma oraz książka- doślą nowe. Na pewno do Ciebie odpiszą, nie martw się
OdpowiedzUsuńO masakra... mam nadzieję, że się to jakoś wyjaśni z korzyścią dla Ciebie
OdpowiedzUsuńWłaśnie mi odpisali - przyślą nowy micel i książkę.
OdpowiedzUsuńMimo to, już więcej nic nie zamówię - bo co by było gdybym ten box zamówiła na prezent ? Musiałabym dać pozostałe rzeczy bez kartoników
Skandal. Ale wiesz co? To chyba dobrze, że akurat do Ciebie trafił taki box - do osoby, która ma szerokie grono odbiorców. Bo właśnie dzięki temu wiele osób, które już prawie się zdecydowały na subskrypcje mogą zrezygnować.Osoby odpowiedzialne za Shinybox muszą się liczyć z opinią osób takich jak Ty - gdyby takie zniszczone pudełko trafiło do osoby, która w ogóle nie jest znana w internecie, albo do takiej; która ma blog/stronę, ale ma niewielu odbiorców - sprawa na pewno przeszłaby bez echa. A w ten sposób można wymusić na ekipie tworzącej Shinybox, aby bardziej przykładała się do tego co robi, że każda paczka, niezależnie od tego czy z regularnej sprzedaży czy też z wyprzedaży, świadczy o ich podejściu do klienta.
OdpowiedzUsuńOpakowania, w ktorych sa plyny powinny byc dodatkowo zabezpieczone...
OdpowiedzUsuńNie rozumiem dlaczego nie zabezpieczyli odpowiednio produktów. Podejście takich marek mnie rozbraja. .. obyś szybko mogła wyjaśnić sprawę, powinni Ci wysłać nowy zestaw.
OdpowiedzUsuńo kurcze niie fajnie :/ Shiny na ogół uznaje reklamacje, więc jak napisałaś do nich to na pewno to uwzględnią i powinni odesłać Ci zniszczone produkty, czyli... właściwie całe pudełko..
OdpowiedzUsuńniestety stwierdzili że odeślą tylko micel i książkę :/
UsuńJa chciałam Tuskowy ale wyprzedany ... powinni przysłać drugi!
OdpowiedzUsuńJa też zamówiłam teraz to samo pudełko i na szczęście wszystko jest w porządku, ale gdybym dostała w takim stanie jak Ty, to bardzo bym się delikatnie mówiąc zdenerwowała :(
OdpowiedzUsuńO matko! masakra;/
OdpowiedzUsuńJa zamówiłam to pudełko i do mnie przyszło w stanie nienaruszonym. Pamiętajmy że nie myli się tylko ten co nic nie robi. Niemniej jednak powinni wymienić całą zawartość.
OdpowiedzUsuńo matko :/
OdpowiedzUsuńUuu strasznie to wygląda, ale miałaś pecha.
OdpowiedzUsuńStraszne, mam nadzieję, że chociaż Ci zwrócą pieniądze, albo wyślą nowe ;/ U mnie na szczęście było ok.
OdpowiedzUsuńZirytowałabym się... Dobrze ze zareagowali, ale powinni uważać, przecież nie pierwszy raz wysyłają pudełko...
OdpowiedzUsuńooo matko.. straszne, daj znac co Shinybox na to!
OdpowiedzUsuńZgadzam się z opinią, że powinni wymienić całe pudełko, przecież to jakaś masakra była w środku :/
OdpowiedzUsuńOj, niefajnie. Mam nadzieję, że zostanie Ci to zrekompensowane.
OdpowiedzUsuńCałość wygląda tragicznie. Ale skoro płyn się otworzył to przecież musiał być wcześniej odkręcany. Wniosek z tego taki, że nie dość, że dostałaś zniszczone pudełko to jeszcze pewnie kosmetyki były otwierane.
OdpowiedzUsuńJa nawet nie wiem co powiedzieć.
OdpowiedzUsuńPowinni całe wymienić, a nie tylko wybiórczo, co to do cholery ma być :/
OdpowiedzUsuń